São Paulo — Passageiros do transporte público em São Paulo enfrentam dificuldades para acessar metrôs e trens nesta segunda-feira (4/11) devido a uma falha na leitura de QR Code das catracas que permitem entrada nas plataformas.
O QR Code é utilizado como alternativa ao Bilhete Único para aqueles que compram o bilhete unitário ou direto na bilheteria, e permite acesso a todas as linhas de metrô e à Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM).
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Segundo a CPTM, o problema começou na noite desse domingo (3/11). Nas redes sociais, usuários relatam dificuldades com o acesso, e em algumas estações, a entrada está sendo liberada gratuitamente para quem não consegue utilizar o bilhete.
11 imagensPlataformas e escadarias lotadas em estação da Linha Amarela do Metrô durante manhã de apagão em SP
Reprodução/Redes SociaisPlataformas e escadarias lotadas em estação da Linha Amarela do Metrô durante manhã de apagão em SP
Reprodução/Redes SociaisPlataformas e escadarias lotadas em estação da Linha Amarela do Metrô durante manhã de apagão em SP
Reprodução/Redes SociaisPlataformas e escadarias lotadas em estação da Linha Amarela do Metrô durante manhã de apagão em SP
Reprodução/Redes SociaisMovimentação na estação Paulista do Metrô, nesta manhã de terça-feira (15). Um apagão nacional afetou a operação em diversas linhas do Metrô de São Paulo na manhã desta terça-feira (15)
Fábio Vieira/MetrópolesMovimentação na estação Paulista do Metrô, nesta manhã de terça-feira (15). Um apagão nacional afetou a operação em diversas linhas do Metrô de São Paulo na manhã desta terça-feira (15)
Fábio Vieira/MetrópolesMovimentação na estação Paulista do Metrô, nesta manhã de terça-feira (15). Um apagão nacional afetou a operação em diversas linhas do Metrô de São Paulo na manhã desta terça-feira (15)
Fábio Vieira/MetrópolesMovimentação na estação Paulista do Metrô, nesta manhã de terça-feira (15). Um apagão nacional afetou a operação em diversas linhas do Metrô de São Paulo na manhã desta terça-feira (15).
Fábio Vieira/MetrópolesMovimentação na estação Paulista do Metrô, nesta manhã de terça-feira (15). Um apagão nacional afetou a operação em diversas linhas do Metrô de São Paulo na manhã desta terça-feira (15)
Fábio Vieira/MetrópolesMovimentação na estação Paulista do Metrô, nesta manhã de terça-feira (15). Um apagão nacional afetou a operação em diversas linhas do Metrô de São Paulo na manhã desta terça-feira (15)
Fábio Vieira/MetrópolesMovimentação na estação Paulista do Metrô, nesta manhã de terça-feira (15). Um apagão nacional afetou a operação em diversas linhas do Metrô de São Paulo na manhã desta terça-feira (15)
Fábio Vieira/Metrópoles
O serviço é de responsabilidade da Autopass, que assumiu a emissão de passagens do transporte paulistano e faz a geração dos QR Codes desde 2021.
O Metrópoles entrou em contato com a empresa para informações sobre quando será feita normalização do serviço, mas não obteve retorno até a publicação desta reportagem. O espaço permanece aberto.
Metropoles